Während des Umbaus stehen die Mitarbeiter in der provisorischen Geschäftsstelle zu den gewohnten Öffnungszeiten (Montag bis Freitag von 10.00 bis 18.00 Uhr) und unter den bekannten Kontaktdaten weiterhin uneingeschränkt für alle Anliegen zur Verfügung. Parkflächen sind u. a. am Riesenhügel ausreichend vorhanden, so dass Kunden auch hier einen bequemen Zugang zum Geschäft haben.

Mit der Wiedereröffnung der Geschäftsräume am 30. August 2021 werden sich die Öffnungszeiten geringfügig ändern. Wie gewohnt, ist das Kundenzentrum weiterhin Montag bis Donnerstag von 10 bis 18 Uhr erreichbar, während freitags bis 16 Uhr geöffnet sein wird.

Im Fall von dringenden Anliegen und Störungsfällen können sich Telekabel-Kunden während des Schließtages am 13. August 2021 an die Firma Schneider GmbH unter Tel. 035264 - 9520 bzw. an die Störungshotline 0800 165 1661 wenden.